Điều khoản Sử dụng

Bằng cách truy cập và sử dụng website xin thị thực điện tử Ấn Độ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Những điều khoản này quy định về quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vì vậy hãy đọc kỹ để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và được thông tin đầy đủ.

Mục lục

  1. Định nghĩa
  2. Chấp nhận Điều khoản
  3. Thay đổi
  4. Tài khoản, Mật khẩu và Bảo mật
  5. QUY TRÌNH
  6. CUNG CẤP TÀI LIỆU
  7. NHẬN THỊ THỰC
  8. ĐIỀU KIỆN CẤP THỊ THỰC ĐIỆN TỬ
  9. CHUYỂN PHÁT HỒ SƠ
  10. DỊCH VỤ BỔ SUNG
  11. PHÍ
  12. CẢNH BÁO / TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM
  13. PHẢN HỒI
  14. QUY ĐỊNH CHUNG
  15. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
  16. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Định nghĩa

  • Nhà cung cấp, India-immi.org là một website thương mại điện tử hoặc không thuộc chính phủ.
  • Khách hàng là cá nhân hoặc công ty thực hiện thanh toán cho Đơn đặt hàng/Đặt chỗ.
  • Điều khoản và Điều kiện là thỏa thuận giữa Khách hàng và Nhà cung cấp, bao gồm các quy định về quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của Khách hàng và Nhà cung cấp, cũng như thời hạn sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp.
  • Dịch vụ là tất cả các loại dịch vụ, chức năng, trách nhiệm do Nhà cung cấp cung cấp cho Khách hàng, các điều kiện được nêu trong Điều khoản và Điều kiện này.
  • Tài khoản Nhà cung cấp là tài khoản được Nhà cung cấp thiết lập cho quy trình thanh toán/đăng ký tại website của Nhà cung cấp, được cung cấp trong Đơn đặt hàng/Đặt chỗ.
  • Đơn đặt hàng/Đặt chỗ là danh sách các dịch vụ, chức năng và/hoặc trách nhiệm mà Khách hàng yêu cầu Nhà cung cấp thực hiện, bao gồm "Phụ lục", "Hóa đơn" hoặc "Báo giá".
  • Chính phủ đề cập đến bất kỳ tổ chức nào có thẩm quyền chính phủ hoặc bán chính phủ, bao gồm các cơ quan trực thuộc, ở cấp quốc gia hoặc địa phương.

Chấp nhận Điều khoản

  • Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng website này. Nếu bạn phản đối bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, bạn không nên sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên Website và rời đi ngay lập tức.
  • Bạn đồng ý không sử dụng Website cho mục đích bất hợp pháp và sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.
  • Bạn đồng ý không sử dụng website theo cách có thể làm giảm hiệu suất, làm hỏng nội dung hoặc giảm chức năng tổng thể của Website.
  • Bạn (cũng) đồng ý không làm tổn hại đến bảo mật của Website hoặc cố gắng truy cập vào các khu vực được bảo vệ hoặc thông tin nhạy cảm.
  • Bạn đồng ý hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại, chi phí, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, bao gồm phí pháp lý do chúng tôi phát sinh do bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản và điều kiện trong thỏa thuận này.

Thay đổi

  • India-immi.org bảo lưu quyền thay đổi bất kỳ phần nào của thỏa thuận này mà không cần thông báo trước, và việc bạn truy cập vào trang web sẽ được coi là chấp nhận thỏa thuận này. Chúng tôi khuyên người dùng thường xuyên kiểm tra Điều khoản và Điều kiện của thỏa thuận này.
  • Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi hoặc xóa bất kỳ phần nào của trang web này mà không cần cảnh báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hành động đó.

Tài khoản, Mật khẩu và Bảo mật

Khách hàng cam kết bồi thường cho india-immi.org khỏi mọi trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng sai tài khoản Khách hàng do sự bất cẩn của Khách hàng khi sử dụng tài khoản và mật khẩu do india-immi.org tạo, cho mượn và/hoặc chuyển giao.

QUY TRÌNH

India-immi.org sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn thông tin chính xác và đảm bảo bạn nhận được thị thực cho chuyến đi đúng theo ngày yêu cầu một cách kịp thời. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng tất cả các yêu cầu để có được thị thực (tài liệu, phí, thời gian, v.v.) được tính toán dựa trên tiêu chí chung và có thể thay đổi tùy theo thông tin bạn cung cấp như quốc tịch hiện tại hoặc trước đây, nơi cư trú, giới tính, tuổi, nghề nghiệp, chuyến đi gần đây, tôn giáo, v.v. Ngoài ra, cơ quan cấp thị thực có thể thay đổi yêu cầu chung của quốc gia hoặc yêu cầu thêm thông tin cụ thể từ bạn mà không cần thông báo trước. India-immi.org sẽ cố gắng thông báo cho bạn về những thay đổi đó càng sớm càng tốt. Trong một số trường hợp đặc biệt, chính phủ có thể yêu cầu thông tin cập nhật hoặc bổ sung, điều này có thể kéo dài thời gian xử lý vượt quá khung thời gian dự kiến. India-immi.org sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn qua email ngay khi chúng tôi nhận thức được bất kỳ thay đổi hoặc yêu cầu bổ sung nào.
Là một phần của quy trình cung cấp dịch vụ và để đảm bảo giao tiếp hiệu quả và an toàn, India-immi.org bảo lưu quyền tạo một địa chỉ email tạm thời hoặc được hệ thống chỉ định liên quan đến đơn xin thị thực của bạn. Địa chỉ này có thể được sử dụng cho mục đích xử lý nội bộ và giao tiếp giữa bạn và đơn xin thị thực của bạn trên trang web chính phủ. Tất cả các thư từ chính thức liên quan đến đơn xin thị thực của bạn—bao gồm cập nhật, nộp tài liệu, thông báo và chấp thuận—sẽ được thực hiện thông qua các kênh email công ty được ủy quyền của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng thông báo được gửi qua hệ thống của chúng tôi sẽ được coi là thông báo đầy đủ cho tất cả các mục đích liên quan đến đơn của bạn.

CUNG CẤP TÀI LIỆU

Trên website của chúng tôi, bạn có thể xem lại các yêu cầu phải đáp ứng để hoàn tất thị thực của mình. Để đảm bảo bạn biết tình trạng thị thực của mình mọi lúc, bạn sẽ được gửi email xác nhận thời gian xử lý tài liệu khi chúng tôi nhận được thanh toán của bạn. Lưu ý rằng thời gian xử lý sẽ bắt đầu từ thời điểm chúng tôi nhận được tất cả thông tin cần thiết từ bạn.
India-immi.org sẽ chỉ xử lý thị thực được chỉ định trong yêu cầu của bạn; chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thị thực khác cần thiết cho chuyến đi của bạn mà chưa được yêu cầu hoặc liên quan đến các điểm dừng trong chuyến đi của bạn.
Bằng cách gửi một hoặc nhiều yêu cầu xử lý một hoặc nhiều thị thực đến India-immi.org, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Sau khi nhận được yêu cầu của bạn tại India-immi.org, chúng tôi sẽ gửi email với các điều khoản cụ thể của thị thực yêu cầu đến địa chỉ email do bạn cung cấp (loại thị thực, điểm đến, khung thời gian, v.v.). Yêu cầu của bạn sẽ được xác minh khi nhận được tài liệu của bạn, và India-immi.org sau đó sẽ bắt đầu quy trình xin thị thực.

NHẬN THỊ THỰC

Khi India-immi.org gửi cho bạn thư chấp thuận thị thực, điều quan trọng là bạn phải xác nhận rằng tất cả các thị thực bạn cần cho chuyến đi đã được cấp, rằng thị thực cho mỗi quốc gia bạn dự định đến thăm có hiệu lực cho ngày đến và rời khỏi quốc gia/khu vực bạn đến thăm cũng như lý do và mục đích chuyến đi của bạn (du lịch, công tác, v.v.). Bạn phải thông báo ngay cho India-immi.org qua email nếu bạn phát hiện bất kỳ sai sót nào trong tài liệu của mình.
Việc cấp thị thực phụ thuộc hoàn toàn vào cơ quan cấp phép, và các nhân viên nhập cư tại mỗi quốc gia có quyết định cuối cùng về việc cho phép nhập cảnh vào quốc gia hoặc khu vực, ngay cả khi tất cả các yêu cầu quy định đã được đáp ứng. India-immi.org không đảm bảo rằng cơ quan cấp phép sẽ cấp thị thực kịp thời và trong khung thời gian quy định; do đó, phí của India-immi.org sẽ được thu để hoàn tất các thủ tục cần thiết cho vấn đề này. Không nên mua vé hoặc đặt chỗ không hoàn lại cho đến khi tất cả thị thực đã được cấp.

ĐIỀU KIỆN CẤP THỊ THỰC ĐIỆN TỬ

  • Mục đích Chuyến đi
    • Bạn phải xin e-Visa theo một trong các loại được cho phép:
      • e-Tourist Visa (du lịch, tham quan, thăm bạn bè hoặc người thân)
      • e-Business Visa (họp công tác, thương mại, v.v.)
      • e-Medical Visa (điều trị y tế)
      • e-Medical Attendant Visa (để đi cùng người giữ e-Medical Visa)
      • e-Conference Visa (tham dự hội nghị được chính phủ phê duyệt)
  • Quốc tịch
    • Bạn phải là công dân của một trong các quốc gia đủ điều kiện. (Hiện tại, hơn 150 quốc gia đủ điều kiện.)
    • Cá nhân có nguồn gốc Pakistan hoặc công dân Pakistan không đủ điều kiện xin e-Visa và phải nộp đơn theo quy trình thị thực thông thường.
  • Yêu cầu Hộ chiếu
    • Phải có hiệu lực ít nhất 6 tháng kể từ ngày đến Ấn Độ.
    • Phải có ít nhất hai trang trống để đóng dấu.

CHUYỂN PHÁT HỒ SƠ

Tài liệu sẽ được gửi qua email như thông thường, nhưng trong một số trường hợp, bạn sẽ được yêu cầu gửi cho chúng tôi bản cứng của tài liệu để nộp cho Cục Di trú Ấn Độ xem xét. Bạn sẽ gửi các tài liệu cần thiết đến văn phòng của chúng tôi. Phí giao nhận sẽ do bạn chịu trách nhiệm. Tất cả các công ty giao nhận bên thứ ba đều tuân theo các điều kiện do các công ty riêng lẻ này đặt ra. India-immi.org không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc chậm trễ nào phát sinh khi sử dụng các công ty giao nhận bên thứ ba.
Một khoản phí bổ sung sẽ được tính nếu chúng tôi không có đủ thời gian để xử lý thị thực của bạn trong thời gian xử lý bình thường. Để đảm bảo tài liệu đến văn phòng của chúng tôi đúng hạn, bạn phải chọn giao nhận nhanh.

DỊCH VỤ BỔ SUNG

India-immi.org có thể đề nghị cung cấp các dịch vụ bổ sung ở một số khu vực pháp lý, ví dụ: Dịch vụ Fast-track tại sân bay, Dịch vụ Tài liệu Khẩn cấp, Dịch vụ Đón xe, Dịch vụ ESim. Nếu có, mô tả và các điều khoản liên quan cho các dịch vụ bổ sung đó có sẵn trên Website thông qua Thư mục Dịch vụ và được tích hợp vào các điều khoản này.

PHÍ

Một email với tiêu đề "Application #ID: Your booking is confirmed - Payment Successful (Payment gate) – [Tên người nộp đơn]" sẽ cho thấy chúng tôi đã nhận được thanh toán của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email với tiêu đề "Application #ID: Your booking is confirmed - Payment Remind (Payment gate) - [Tên người nộp đơn]" nếu thanh toán của bạn thất bại và hướng dẫn bạn thử lại bằng phương thức thanh toán khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ thanh toán thất bại. Nếu chúng tôi không nhận được thanh toán từ bạn, chúng tôi sẽ không xử lý thị thực của bạn. Nếu thị thực của bạn bị Cục Di trú Ấn Độ từ chối: Chúng tôi sẽ hoàn lại một nửa phí bạn đã thanh toán cho bạn. Bạn sẽ phải thanh toán tất cả các khoản phí ngân hàng, chênh lệch tỷ giá, điều chỉnh tiền tệ, phí giao dịch và các chi phí khác do ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của bạn phát sinh trong suốt quá trình thanh toán.
Phí dịch vụ của India-immi.org sẽ là những khoản được chỉ định trên website. Các khoản phí và chi phí khác do cơ quan cấp phép hoặc bất kỳ dịch vụ chuyển phát nào tính, tất cả đều phải do bạn thanh toán. Một khi India-immi.org đã nộp yêu cầu giấy tờ du lịch đến cơ quan cấp phép liên quan thay mặt người nộp đơn, tất cả các khoản phí hành chính và chính phủ sẽ được coi là không hoàn lại. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ giao dịch nào bị coi là gian lận. Giao dịch nêu trên phát sinh chi phí liên quan đến phí hành chính, phí chính phủ, tỷ giá hối đoái, phí giao dịch của bên thứ ba và các loại thuế áp dụng, và do đó, sẽ không có khoản hoàn lại nào được cung cấp cho các khoản tiền này.
Vui lòng kiểm tra tất cả thông tin của bạn trên mẫu đơn xin thị thực trực tuyến trước khi gửi. Một khoản phí bổ sung sẽ được tính nếu bạn muốn thay đổi bất kỳ thông tin nào liên quan đến mẫu đơn xin thị thực trực tuyến của bạn. Phí Lãnh sự/Phí Hành chính & Chính phủ và khả năng cung cấp dịch vụ có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Phí và dịch vụ có thể khác nhau giữa thời điểm đặt hàng và khi đơn hàng hoàn tất. Khi có thể, India-immi.org sẽ cố gắng thông báo cho khách hàng về những thay đổi đó. Chúng tôi bảo lưu quyền chọn dịch vụ tốt nhất có thể dựa trên giới hạn thời gian mà khách hàng đã chỉ định.
Tất cả các khoản phí đã thanh toán cho cơ quan cấp phép bởi India-immi.org thay mặt bạn đều không hoàn lại. Trong trường hợp đơn xin thị thực hoặc hộ chiếu được nộp thay mặt bạn và yêu cầu bị từ chối vì bất kỳ lý do gì, India-immi.org sẽ, theo yêu cầu của bạn, thực hiện thêm một lần nỗ lực để đảm bảo giấy tờ du lịch. Không có phí dịch vụ bổ sung nào của India-immi.org sẽ được tính trong tình huống này nhưng bạn sẽ phải thanh toán bất kỳ khoản phí bổ sung nào do cơ quan cấp phép tính.
Các đơn hàng không được gửi thông qua quy trình đặt hàng trực tuyến có thể bị tính phí hành chính bổ sung nếu được chỉ định trên Website. India-immi.org bảo lưu quyền giữ hộ chiếu và tài liệu cho đến khi nhận được thanh toán đầy đủ. Tùy thuộc vào số ngày làm việc có sẵn để đặt dịch vụ, chi phí dịch vụ của India-immi.org có thể thay đổi. Ngày lễ và đóng cửa lãnh sự quán không được tính.
Trong trường hợp Thị thực Điện tử Ấn Độ được yêu cầu, phí thanh toán cho India-immi.org chỉ bao gồm xử lý thị thực EVISA và không bao gồm bất kỳ khiếu nại hoặc dịch vụ bổ sung nào. Nếu thị thực của bạn bị Cục Di trú Ấn Độ từ chối: Chúng tôi sẽ hoàn lại một nửa phí bạn đã thanh toán cho bạn. Sau khi hệ thống của chúng tôi gửi "Thông báo Xử lý" đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn, nếu bạn quyết định hủy đơn đăng ký hoặc thay đổi bất kỳ thông tin nào vì bất kỳ lý do gì, sẽ không có khoản hoàn lại nào được cấp, và dịch vụ sẽ tiếp tục tự động. Một khi đơn đăng ký đã được nộp cho cơ quan chính phủ có liên quan, toàn bộ phí sẽ được áp dụng.

CẢNH BÁO / TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM

Cơ quan cấp phép sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về loại thị thực hoặc hộ chiếu, tốc độ cấp và thời hạn hiệu lực. Trước khi chấp thuận, cơ quan cấp phép có thể yêu cầu thêm tài liệu. Cơ quan cấp phép có thể từ chối bất kỳ đơn xin thị thực, hộ chiếu hoặc giấy tờ du lịch khác vì bất kỳ lý do gì và có thể không cung cấp lý do cho https://india-immi.org về việc từ chối. Vì India-immi.org không cấp thị thực hoặc hộ chiếu và không thể đưa ra bất kỳ đảm bảo hoặc cam kết nào rằng bất kỳ cơ quan cấp phép nào sẽ cấp bất kỳ giấy tờ nào cũng như không thể đảm bảo thời gian cần thiết để cơ quan cấp phép chấp thuận hoặc từ chối đơn đăng ký. Cơ quan cấp phép có thể chọn cấp một loại giấy tờ du lịch khác với loại mà người nộp đơn yêu cầu, điều này có thể ảnh hưởng đến mục đích, hiệu lực hoặc số lần nhập cảnh. Không nên mua vé hoặc đặt chỗ không hoàn lại cho đến khi tất cả các giấy tờ du lịch cần thiết cho chuyến đi của bạn đã được cấp. India-immi.org, cùng với các cơ quan cấp phép, bảo lưu quyền ưu tiên xử lý theo ngày du lịch bạn cung cấp. Phí dịch vụ của India-immi.org được tính cho các hành động hợp lý để thúc đẩy việc cấp giấy tờ du lịch được yêu cầu.
India-immi.org sẽ không chịu trách nhiệm hoặc chấp nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với hành động của bất kỳ lãnh sự quán, đại sứ quán hoặc văn phòng hộ chiếu trong việc trì hoãn hoặc không cấp các đơn đăng ký đó vì bất kỳ lý do gì, và India-immi.org cũng sẽ không chịu trách nhiệm về chi phí và/hoặc chậm trễ phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) mẫu đơn đăng ký không đầy đủ hoặc (b) mẫu đơn đăng ký được điền sai hoặc giả mạo hoặc (c) tài liệu hỗ trợ không chính xác hoặc không đầy đủ. Bất kỳ chi phí hoặc tổn thất nào mà khách hàng phát sinh do những chậm trễ hoặc không cấp này sẽ không phải là trách nhiệm của, cũng như không có bất kỳ khoản phí nào được tính cho India-immi.org.
India-immi.org cung cấp thông tin thị thực và hộ chiếu với thiện chí trên cơ sở hiểu rõ rằng thông tin đó là sự giải thích của bất kỳ hoặc tất cả thông tin do các đại sứ quán, lãnh sự quán hoặc văn phòng hộ chiếu cung cấp bất cứ lúc nào, và India-immi.org sẽ không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với bất kỳ sai sót và/hoặc thiếu sót nào trong thông tin. India-immi.org sẽ cố gắng, khi có thể, xử lý thị thực, hộ chiếu và/hoặc giấy tờ của khách hàng dựa trên hướng dẫn đã cho và mẫu đơn đã nộp, mặc dù trách nhiệm rõ ràng của khách hàng là đảm bảo rằng hiệu lực của thị thực/hộ chiếu/giấy tờ đó bao gồm và bao trùm các khoảng thời gian khách hàng dự định nhập cảnh và rời khỏi quốc gia hoặc các quốc gia mà khách hàng đến thăm và cho số lần nhập cảnh vào quốc gia đó và có hiệu lực cho mục đích dự định.
Khi India-immi.org gửi kết quả cho bạn, trách nhiệm của bạn là xác minh rằng tất cả các thị thực bạn cần cho chuyến đi đã được cấp, rằng thị thực cho mỗi quốc gia bạn dự định đến thăm có hiệu lực cho ngày nhập cảnh và xuất cảnh của chuyến thăm, rằng thông tin cá nhân của bạn được phản ánh chính xác và hộ chiếu của bạn có hiệu lực ít nhất sáu tháng sau khi hoàn thành chuyến đi. Xin lưu ý rằng ngay cả khi thị thực được cấp, du khách có thể bị từ chối nhập cảnh vì tại mỗi quốc gia, các nhân viên nhập cư địa phương có quyết định cuối cùng về việc nhập cảnh. Tất cả du khách được India-immi.org khuyến nghị nên xin thị thực trước và không cố gắng làm như vậy "khi đến nơi".
Nếu hộ chiếu, tài liệu hoặc vật phẩm khác bị mất, thất lạc, hư hỏng, chậm trễ hoặc bị phá hủy, India-immi.org chỉ chịu trách nhiệm nếu có lỗi, và trách nhiệm của chúng tôi sẽ giới hạn ở chi phí thay thế cơ bản của vật phẩm đó. India-immi.org không chịu trách nhiệm về các vật phẩm bị thất lạc, hư hỏng, chậm trễ hoặc bị phá hủy bởi dịch vụ chuyển phát hoặc cơ quan cấp phép. Bìa hộ chiếu và tất cả các tài liệu như bản sao kê ngân hàng gốc, giấy tờ giáo dục và giấy khai sinh, v.v. không được yêu cầu nộp theo hướng dẫn của India-immi.org nên được khách hàng giữ lại. India-immi.org không chịu trách nhiệm về việc mất hoặc hư hỏng các tài liệu đó. India-immi.org không chịu trách nhiệm đối với du khách chọn xin thị thực khi đến nơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, India-immi.org loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào và tất cả các điều kiện và bảo đảm theo luật định hoặc ngụ ý, bao gồm, nhưng không giới hạn, lợi nhuận bị mất hoặc chi phí du lịch hoặc kỳ nghỉ hoặc bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin thu được từ Website. Theo các quy định khác của điều khoản này, trách nhiệm pháp lý tối đa của chúng tôi đối với tổn thất gây ra cho bạn, dù theo hợp đồng, trách nhiệm pháp lý hoặc cách khác, sẽ giới hạn ở mức thấp hơn giữa các khoản phí thực tế bạn đã thanh toán cho India-immi.org.
Không có điều gì trong thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với: (a) tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi; (b) gian lận hoặc trình bày sai gian lận; hoặc (c) bất kỳ vấn đề nào khác mà việc loại trừ hoặc cố gắng loại trừ trách nhiệm pháp lý của chúng tôi là bất hợp pháp.

PHẢN HỒI

Bạn có từ 7 đến 14 ngày theo lịch kể từ ngày giao dịch vụ (hoặc nếu không giao, từ ngày đặt hàng) để thông báo cho India-immi.org về bất kỳ phản hồi nào liên quan đến dịch vụ của India-immi.org. Một khi hạn chót liên quan đã qua, bất kỳ phản hồi nào sẽ hết hạn.

QUY ĐỊNH CHUNG

Các điều khoản và điều kiện này và bất kỳ tài liệu nào được đề cập rõ ràng trong đó tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa chúng tôi và thay thế tất cả các thảo luận, thư từ, đàm phán, sắp xếp trước đây, hiểu biết hoặc thỏa thuận giữa chúng tôi liên quan đến chủ đề của bất kỳ hợp đồng nào. Nếu bất kỳ quy định nào trong các Điều khoản này không tuân thủ bất kỳ luật nào, thì quy định đó phải được đọc giảm để có hiệu lực nhiều nhất có thể. Nếu không thể áp dụng bất kỳ hiệu lực nào cho quy định đó, thì nó phải được coi là có thể tách rời khỏi phần còn lại của Điều khoản. Trong trường hợp India-immi.org không thể thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo hợp đồng do bất kỳ hoàn cảnh, vấn đề hoặc sự việc nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi ("sự kiện bất khả kháng"), India-immi.org sẽ được miễn trừ khỏi các nghĩa vụ đó trong phạm vi ngăn cản, hạn chế hoặc can thiệp gây ra. India-immi.org có thể thuê ngoài tất cả hoặc một phần nghĩa vụ hoặc chuyển nhượng tất cả hoặc một phần quyền theo hợp đồng này. Thỏa thuận này không tạo ra bất kỳ quyền nào có thể thực thi bởi một người không phải là bên của nó, ngoại trừ bất kỳ người kế thừa hoặc người được chuyển nhượng hợp pháp nào. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh theo thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi Luật Ấn Độ, và cả hai bên đồng ý chịu thẩm quyền độc quyền của các tòa án Ấn Độ.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích thu thập và xử lý
Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân để hoàn tất giao dịch, đặt hàng, giao sản phẩm hoặc trả lại sản phẩm, chúng tôi hiểu rằng bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập và sử dụng nó chỉ cho mục đích cụ thể đó. Nếu chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thứ cấp, như tiếp thị, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến bạn trực tiếp hoặc cung cấp cho bạn cơ hội để từ chối. Việc cung cấp thông tin cá nhân cho The One Digi Corp là tự nguyện. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối cung cấp thông tin cá nhân có thể hạn chế khả năng của chúng tôi trong việc cung cấp các dịch vụ yêu cầu. Thông tin cá nhân được thu thập trực tiếp từ người nộp đơn hoặc người đại diện được ủy quyền thay mặt người nộp đơn.
Phạm vi
Thông báo Bảo mật này áp dụng cho việc cung cấp các dịch vụ bổ sung do The One Digi Corp cung cấp. Không bắt buộc phải cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho "Dịch vụ", tuy nhiên, nếu không cung cấp dữ liệu cá nhân cần thiết, chúng tôi có thể không thể cung cấp các dịch vụ này.
Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong bao lâu?
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống của The One Digi Corp sau khi dịch vụ được cung cấp thành công. Chỉ tên, thông tin liên hệ và số hộ chiếu của bạn được lưu lại nhằm mục đích đặt lịch hẹn, theo dõi tiến trình đơn hàng và hoàn trả tài liệu cho bạn. Dữ liệu cá nhân này sẽ bị hủy sau (30) ba mươi ngày kể từ khi dịch vụ hoàn tất, hoặc theo thỏa thuận với Chính phủ Ấn Độ. Nếu bạn sử dụng máy trạm tự phục vụ tại trung tâm ứng dụng của chúng tôi, dữ liệu trên máy trạm sẽ bị xóa sau mỗi phiên làm việc. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để hỏi thêm hoặc khiếu nại, chúng tôi có thể lưu thông tin liên hệ và số tham chiếu đơn hàng trong thời gian giải quyết vấn đề. Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số loại thông tin để đáp ứng yêu cầu pháp lý (ví dụ: hóa đơn theo quy định thuế).
Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai?
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với Chính phủ Ấn Độ với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Thông tin này bao gồm thông tin cá nhân do bạn cung cấp để hỗ trợ đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Sự đồng ý này có thể rõ ràng, chẳng hạn như khi bạn đồng ý bằng lời nói, bằng văn bản hoặc trực tuyến, hoặc ngụ ý, chẳng hạn như khi bạn tham gia hợp đồng với chúng tôi để cung cấp một dịch vụ bổ sung tùy chọn. Chúng tôi chỉ sử dụng các đối tác có biện pháp bảo vệ dữ liệu đạt yêu cầu và đã được Chính phủ Ấn Độ phê duyệt. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan công quyền và chỉ nếu yêu cầu đó được hỗ trợ bởi lệnh của tòa án và với sự cho phép của Chính phủ Ấn Độ. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin liên quan đến tương tác của bạn với chúng tôi cho Chính phủ Ấn Độ liên quan đến khiếu nại, yêu cầu, yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc theo yêu cầu của Chính phủ Ấn Độ.
Liên hệ về vấn đề bảo mật?
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể có câu hỏi về Thông báo Bảo mật này hoặc thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo một trong các cách sau: Email: sales@india-immi.org Văn phòng The One Digi Corp: Số 40 - 42, đường Thiên Phước, Phường 9, Quận Tân Bình, TP.HCM, Việt Nam
Truy cập hoặc cập nhật Thông tin Cá nhân của bạn
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể có câu hỏi về Thông báo Bảo mật này hoặc thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo một trong các cách sau: Email: sales@india-immi.org, Văn phòng The One Digi Corp: Số 40 - 42, đường Thiên Phước, Phường Tân Hòa, TP.HCM, Việt Nam.
Quyền được sử dụng bởi Ứng dụng Di động
Để hoạt động chính xác, ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vào các tính năng thiết bị sau:
  • Máy ảnh: Được sử dụng để chụp ảnh trong ứng dụng. Ví dụ: người dùng có thể chụp tài liệu hoặc hình ảnh hồ sơ.
  • Thư viện Ảnh: Cho phép người dùng chọn hình ảnh hoặc tài liệu từ bộ nhớ thiết bị của họ.
  • Truy cập Tệp: Yêu cầu để người dùng có thể chọn tệp để tải lên (ví dụ: cho mẫu đơn đăng ký hoặc tài liệu hỗ trợ).
  • WebView: Được sử dụng để hiển thị nội dung dựa trên web, biểu mẫu nhúng hoặc tài liệu.
  • Thông tin Thiết bị: Thông tin thiết bị cơ bản, không thể nhận dạng có thể được thu thập để cải thiện hiệu suất và chẩn đoán.
  • Truy cập Internet: Được sử dụng cho các yêu cầu mạng, chẳng hạn như gửi hoặc truy xuất dữ liệu người dùng từ hệ thống chính phủ hoặc API.
  • Liên kết Điện thoại và Email: Ứng dụng có thể khởi chạy trình quay số điện thoại hoặc ứng dụng email khi người dùng tương tác với liên kết liên hệ.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Tất cả các phương thức thanh toán đều được xây dựng trên nền tảng bảo mật cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân và tài chính của bạn.
Các Phương Thức Thanh Toán Khả Dụng
  • OnePay - Cổng Thanh Toán Trung Gian
OnePay là một cổng thanh toán trực tuyến đáng tin cậy hỗ trợ thanh toán trực tiếp thông qua các thẻ quốc tế khác nhau như Visa, MasterCard, JCB, v.v., và một số thẻ địa phương tùy theo khu vực. Đây là một lựa chọn tối ưu cho khách hàng muốn thanh toán nhanh chóng mà không cần đăng ký tài khoản ví điện tử riêng.
  • PayPal – Phương Thức Thanh Toán Quốc Tế An Toàn
Tại India-Immi.org, chúng tôi chấp nhận thanh toán qua PayPal – một trong những nền tảng thanh toán trực tuyến được sử dụng rộng rãi và đáng tin cậy nhất trên toàn cầu. Với hơn 430 triệu người dùng hoạt động trên hơn 200 quốc gia, PayPal cho phép bạn hoàn tất thanh toán phí thị thực một cách nhanh chóng và an toàn, chỉ với một vài bước đơn giản.
Email Thanh Toán PayPal Chính Thức của Chúng Tôi: paypal@india-immi.org
  • Chuyển Khoản Ngân Hàng
Nếu bạn không muốn sử dụng PayPal hoặc thẻ tín dụng, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán chuyển khoản ngân hàng. Phương thức này có sẵn cho cả khách hàng trong nước (Việt Nam) và quốc tế.
Đối Với Khách Hàng Trong Nước (Việt Nam)
Thông Tin Tài Khoản Ngân Hàng
Tên Tài Khoản: CONG TY CO PHAN THE ONE DIGI
Số Tài Khoản: 116856218888
Ngân Hàng: VietinBank
Nội Dung Chuyển Khoản: [Mã Đơn Hàng]
Đối Với Khách Hàng Quốc Tế
Nếu bạn thực hiện thanh toán từ tài khoản ngân hàng nước ngoài, vui lòng sử dụng thông tin chuyển khoản SWIFT sau:
Thông Tin Chuyển Khoản Ngân Hàng Quốc Tế (SWIFT)
Chủ Tài Khoản: CONG TY CO PHAN THE ONE DIGI
Số Tài Khoản: 116002939886
Tên Ngân Hàng: VietinBank
Mã SWIFT/BIC: ICBVVNVX900
Nội Dung Chuyển Khoản: [Mã Đơn Hàng]