Năm 2025, Ấn Độ chính thức vượt Trung Quốc để trở thành quốc gia đông dân nhất thế giới với khoảng 1,46 tỷ người. Cùng với đó, đất nước này sở hữu 806 triệu người dùng Internet (theo Meltwater), tương đương 55,3% dân số - một cộng đồng trực tuyến khổng lồ nhưng vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển, nhất là tại khu vực nông thôn chưa kết nối ổn định.
Thói quen sử dụng mạng xã hội của người Ấn Độ
Người dùng Internet Ấn Độ trung bình dành 2 giờ 28 phút mỗi ngày trên các mạng xã hội. Mục đích phổ biến nhất là giữ liên lạc cá nhân (41,9%) và cập nhật tin tức thời sự (32%). Đáng chú ý, nam giới chiếm 65,5% người dùng mạng xã hội, và hơn một nửa trong số này thuộc độ tuổi 18 - 34, phản ánh vai trò chủ đạo của nam thanh niên trong không gian số.
WhatsApp - “Hạ tầng liên lạc” quốc gia
Với khoảng 536 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU), WhatsApp là ứng dụng nhắn tin gần như không thể thiếu tại Ấn Độ. Nền tảng này có mức độ phủ tới 80,8% người dùng Internet và hiện diện trong hầu hết các khía cạnh của đời sống:
-
Liên lạc cá nhân: Người Ấn sử dụng WhatsApp cho các cuộc trò chuyện gia đình, nhóm bạn, hẹn gặp và chia sẻ tin tức hằng ngày.
-
Nhóm cộng đồng: WhatsApp Groups đặc biệt được yêu thích vì dễ lập, tiện quản lý và phù hợp để kết nối nhóm trường học, hội đồng hương, công ty, hoặc cộng đồng sở thích.
-
Hỗ trợ kinh doanh: Phiên bản WhatsApp Business được doanh nghiệp nhỏ và vừa tận dụng để chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bán hàng và gửi thông tin khuyến mãi trực tiếp.
Có thể nói, WhatsApp đã vượt qua vai trò một ứng dụng nhắn tin, trở thành hệ thống liên lạc quan trọng nhất của người Ấn, thay thế phần lớn SMS và cả email trong giao tiếp hàng ngày.
Nguồn: Internet
Instagram đang bùng nổ mạnh mẽ với 414 triệu người dùng, tương đương 77,9% người dùng Internet Ấn Độ. Nền tảng này là nơi:
-
Cập nhật xu hướng: Giới trẻ Ấn Độ theo dõi KOL, influencer và thương hiệu để nắm bắt thời trang, âm nhạc, làm đẹp, du lịch.
-
Giải trí video ngắn: Reels trở thành hình thức nội dung được ưa chuộng nhất, thay thế TikTok sau khi ứng dụng này bị cấm.
-
Quảng bá thương hiệu: Các doanh nghiệp và travel blogger khai thác sức mạnh hình ảnh, video để quảng bá sản phẩm, dịch vụ du lịch, khách sạn, nhà hàng.
Nguồn: Internet
Dù đã qua thời kỳ đỉnh cao, Facebook vẫn giữ vị thế với 384 triệu người dùng, tương đương 67,8% netizen Ấn Độ. Người dùng hiện nay chủ yếu:
-
Đọc tin tức, theo dõi cộng đồng: Facebook Groups vẫn là nơi thảo luận xã hội, chính trị, công nghệ, thể thao, học tập.
-
Giữ liên lạc gia đình: Nhiều người trung niên và nhóm ở nông thôn vẫn gắn bó với Facebook.
-
Thời gian sử dụng cao: Trung bình mỗi người Ấn dành tới 20 giờ 42 phút mỗi tháng trên nền tảng này.
Facebook đang dịch chuyển thành nền tảng thảo luận xã hội và cộng đồng, hơn là nơi tạo xu hướng trẻ.
Nguồn: Facebook
YouTube
YouTube hiện phủ sóng 491 triệu người dùng (khoảng 60,9% Internet Ấn Độ). Người Ấn sử dụng nền tảng này để:
-
Giải trí và học tập: Xem nhạc, phim, vlog, cũng như tìm kiếm thông tin du lịch, cách làm thủ tục hành chính, học trực tuyến.
-
Video ngắn bùng nổ: YouTube Shorts phát triển mạnh sau khi TikTok bị cấm, trở thành trung tâm nội dung ngắn phổ biến.
YouTube đang là kho kiến thức và giải trí số 1 của người Ấn, vừa phục vụ nhu cầu giải trí, vừa hỗ trợ học tập và kỹ năng nghề.
Nguồn: Internet
Telegram
Khoảng 58,1% người dùng Internet Ấn Độ (gần 470 triệu người) đang sử dụng Telegram.
-
Lý do yêu thích: Bảo mật cao, dễ tạo nhóm hoặc kênh với số lượng thành viên lớn.
-
Ứng dụng thực tế: Các cộng đồng công nghệ, sinh viên, startup và doanh nghiệp lập kênh riêng để chia sẻ kiến thức, tài liệu, thông báo và thậm chí bán hàng.
Telegram là lựa chọn phổ biến cho cộng đồng học tập, công nghệ và người quan tâm quyền riêng tư.
Nguồn: Internet
Snapchat - Sân chơi của Gen Z
Snapchat thu hút 46,9% người dùng Internet (khoảng 380 triệu người), chủ yếu là giới trẻ thành thị.
-
Nội dung AR filter và story ngắn mang tính tương tác cao, phù hợp với phong cách tự do, sáng tạo.
-
Đây là kênh để giới trẻ thể hiện cá tính và cập nhật bạn bè theo thời gian thực.
Snapchat vẫn giữ được sức hút riêng nhờ tính mới mẻ và trải nghiệm AR.
Nguồn: Internet
ShareChat
ShareChat là mạng xã hội “Made in India” với 180 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) - và hơn 325 triệu nếu tính cả ứng dụng video ngắn Moj.
-
Ngôn ngữ bản địa: Hỗ trợ tới 15 ngôn ngữ Ấn Độ, đáp ứng người dùng không quen tiếng Anh.
-
Đối tượng chính: Người dân ở vùng nông thôn và thành phố cấp hai, những nơi các nền tảng quốc tế ít tối ưu.
ShareChat trở thành cầu nối số cho khu vực phi đô thị, khai thác nhu cầu chia sẻ nội dung địa phương và giải trí bằng tiếng mẹ đẻ.
Nguồn: Internet
X (Twitter)
Ấn Độ hiện là thị trường lớn thứ 4 của X (Twitter cũ) với 24,1 triệu người dùng.
-
Đối tượng chủ lực: Nhà báo, doanh nhân, nhân viên văn phòng, giới công nghệ.
-
Nội dung phổ biến: Tin tức thời sự, chính trị, kinh tế, thể thao (đặc biệt là cricket).
X vẫn giữ vai trò là diễn đàn thảo luận tin tức và xu hướng nhanh cho giới chuyên môn.
Nguồn: Freepik
LinkedIn đã đạt 150 triệu thành viên, tương đương 14,6% dân số trưởng thành Ấn Độ.
-
Kết nối nghề nghiệp: Nơi dân công sở xây dựng thương hiệu cá nhân và kết nối cơ hội.
-
Tuyển dụng & tìm việc: Các doanh nghiệp sử dụng mạnh để săn nhân tài.
-
Xu hướng quốc tế: Nhiều người trẻ tìm kiếm cơ hội làm việc toàn cầu qua LinkedIn.
Đây là nền tảng thiết yếu cho người đi làm và nhà tuyển dụng ở Ấn Độ.
Nguồn: Internet
Công cụ tìm kiếm - Google
Nhắc đến tìm kiếm thông tin trực tuyến ở Ấn Độ, gần như ai cũng nghĩ ngay đến Google. Theo số liệu từ StatCounter, công cụ tìm kiếm này đang nắm tới 97% thị phần, một con số thể hiện sự thống trị gần như tuyệt đối. Từ thành phố lớn đến các vùng nông thôn, người Ấn đều mặc định mở Google mỗi khi cần tra cứu tin tức, sản phẩm, dịch vụ, thủ tục hành chính hay tìm kiếm tài liệu học tập. Không quá lời khi nói Google Search đã trở thành “cổng thông tin chung” của hàng trăm triệu người dùng Internet tại quốc gia tỷ dân này.
Nguồn: Internet
Sở dĩ Google có thể đạt được vị thế áp đảo như vậy là nhờ nhiều lợi thế vượt trội. Khả năng tìm kiếm nhanh và chính xác giúp người dùng nhận được câu trả lời đúng ý ngay cả khi gõ sai chính tả hay pha trộn tiếng Anh với ngôn ngữ bản địa. Hỗ trợ đa ngôn ngữ mạnh mẽ cũng là điểm cộng quan trọng, vì Ấn Độ có hơn 20 ngôn ngữ chính thức và hàng trăm phương ngữ; Google đã tối ưu cho tiếng Hindi, Tamil, Bengali, Telugu, Marathi và nhiều ngôn ngữ khác, mở rộng khả năng tiếp cận tới cả người dùng nông thôn.
Trong khi đó, các đối thủ gần như không thể bứt phá. Bing của Microsoft dù được tích hợp sẵn trên Windows vẫn chỉ chiếm khoảng 1 - 1,5% thị phần. Yahoo từng phổ biến nhưng nay giảm xuống dưới 1%. DuckDuckGo, dù thu hút nhóm người quan tâm quyền riêng tư, cũng chỉ đạt khoảng 0,5 - 1%. Các công cụ tìm kiếm khác hầu như không đáng kể và khó chen chân vào thói quen sử dụng đã quá quen thuộc với Google.
Kết luận
Với dân số khổng lồ, trẻ trung và hoạt động trực tuyến mạnh mẽ, Ấn Độ đang trở thành một trong những thị trường số năng động nhất toàn cầu. Người dùng tìm kiếm thông tin visa qua Google, đồng thời tiếp nhận nội dung qua mạng xã hội đa dạng - từ Facebook, Instagram, YouTube đến LinkedIn và WhatsApp.
Nếu bạn đang chuẩn bị du lịch, công tác hay học tập tại Ấn Độ, hãy tận dụng giải pháp e-visa nhanh chóng, an toàn và hỗ trợ tận tình từ chúng tôi.
👉 Đăng ký dịch vụ e-visa trực tuyến ngay hôm nay tại India-immi.org để trải nghiệm quy trình xin visa đơn giản, minh bạch và tiết kiệm thời gian cho chuyến đi của bạn.
