Ấn Độ - vùng đất của văn hóa, tôn giáo và lịch sử hàng nghìn năm - luôn mang đến cho du khách quốc tế những trải nghiệm phong phú và khó quên. Không chỉ đa dạng về ẩm thực, kiến trúc và phong tục, Ấn Độ còn là quốc gia đa ngôn ngữ với 22 ngôn ngữ chính thức và hàng trăm phương ngữ khác nhau. Trong số đó, tiếng Hindi và tiếng Anh là hai ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi nhất trên phạm vi cả nước . Đặc biệt, tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong giao tiếp du lịch, được dùng phổ biến ở các thành phố lớn và những điểm đến nổi tiếng. Ngay cả khi bạn đến những khu vực ít phát triển, du khách vẫn thường tìm được người nói tiếng Anh cơ bản tại các địa danh du lịch chính.

Ngoài ra, hầu hết hướng dẫn viên du lịch ở Ấn Độ đều nói được nhiều thứ tiếng - không chỉ tiếng Hindi và tiếng Anh, mà còn có thể giao tiếp bằng các ngôn ngữ châu Âu như Ý, Đức, Tây Ban Nha, Pháp… Điều này giúp du khách quốc tế yên tâm tận hưởng chuyến đi mà không lo rào cản ngôn ngữ. Dưới đây là tổng quan về tình hình sử dụng ngôn ngữ tại các điểm du lịch nổi bật của Ấn Độ.

Delhi (New Delhi)

Là thủ đô và trung tâm hành chính của Ấn Độ, Delhi sử dụng tiếng Hindi là ngôn ngữ chính thức, bên cạnh tiếng Punjabi và tiếng Urdu. Tuy nhiên, tiếng Anh cũng được coi là ngôn ngữ đồng chính thức, hiện diện khắp nơi từ các biển báo công cộng, bảng chỉ dẫn đến dịch vụ du lịch. Tại Delhi, hầu như ai cũng có thể giao tiếp bằng tiếng Anh, đặc biệt trong ngành khách sạn, nhà hàng, mua sắm và giao thông. Du khách sẽ dễ dàng trao đổi với tài xế taxi, nhân viên quầy vé hay hướng dẫn viên du lịch mà không gặp khó khăn.

Agra

Thành phố gắn liền với kỳ quan Taj Mahal thuộc bang Uttar Pradesh, nơi tiếng Hindi được sử dụng phổ biến nhất. Ngoài ra, tiếng Urdu cũng hiện diện do ảnh hưởng văn hóa Mughal. Ở các điểm du lịch chính như Taj Mahal, tiếng Anh rất thông dụng: bảng hướng dẫn, biển hiệu đều có song ngữ Anh - Hindi; nhân viên khách sạn, nhà hàng, cửa hàng lưu niệm hay hướng dẫn viên đều có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh.

Jaipur

Thủ phủ của bang Rajasthan, Jaipur nổi tiếng với biệt danh “Thành phố Hồng”. Ngôn ngữ địa phương chủ yếu là tiếng Hindi (kèm phương ngữ Dhundari). Tuy nhiên, vì nằm trong “Tam giác vàng” cùng Delhi và Agra, tiếng Anh được sử dụng rộng rãi ở các điểm tham quan, khách sạn và nhà hàng. Du khách quốc tế có thể yên tâm du lịch ở Jaipur mà không cần thành thạo tiếng Hindi, dù việc biết vài câu chào hỏi cơ bản luôn mang đến thiện cảm tốt đẹp.

Mumbai (Bombay)

Là trung tâm tài chính - văn hóa sôi động nhất Ấn Độ, Mumbai dùng tiếng Marathi là chính, song tiếng Hindi và tiếng Anh đều rất phổ biến. Với lịch sử từng là thuộc địa Anh, tiếng Anh gần như là ngôn ngữ thứ hai của cư dân Mumbai. Du khách quốc tế có thể dễ dàng tìm đường, mua sắm hay trao đổi với nhân viên khách sạn, nhà hàng, trung tâm mua sắm mà không gặp rào cản. Biển báo và chỉ dẫn tại thành phố này phần lớn đều có song ngữ Anh - Hindi.

Goa

Thiên đường biển Goa có ngôn ngữ địa phương là tiếng Konkani, bên cạnh đó người dân còn nói Marathi và Hindi. Dù từng là thuộc địa Bồ Đào Nha, ngày nay tiếng Anh là ngôn ngữ giao tiếp chính trong du lịch. Tại các khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, chợ đêm và bãi biển, du khách có thể thoải mái hỏi đường, đặt món, thương lượng giá cả bằng tiếng Anh. Người dân Goa thậm chí còn pha trộn tiếng Anh vào giao tiếp hàng ngày, tạo nên phong cách nói chuyện thú vị và gần gũi.

Kerala

Nằm ở miền nam Ấn Độ, Kerala có ngôn ngữ chính là tiếng Malayalam, nhưng tiếng Anh cũng là ngôn ngữ hành chính thứ hai. Đây là bang có tỷ lệ dân trí cao, vì vậy người Kerala nói tiếng Anh rất tốt - đặc biệt tại các thành phố du lịch như Kochi, Thiruvananthapuram hay Alappuzha. Du khách có thể dễ dàng giao tiếp bằng tiếng Anh ở khách sạn, nhà hàng, bến tàu hay khi đặt các tour du lịch. Tuy nhiên, nếu bạn học thêm vài từ tiếng Malayalam như “Namaskaram” (xin chào) hay “Nanni” (cảm ơn), bạn sẽ ghi điểm trong mắt người bản địa.

Varanasi

Thánh địa linh thiêng bên sông Hằng, Varanasi sử dụng tiếng Hindi và phương ngữ Bhojpuri. Do lượng khách quốc tế đông đảo, tiếng Anh được dùng phổ biến trong dịch vụ du lịch. Từ khách sạn, quán ăn, người chèo thuyền đến các cửa hàng lưu niệm đều có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh. Người dân Varanasi nổi tiếng thích trò chuyện và thường dùng lối nói hoa mỹ, vì vậy bạn nên kiên nhẫn lắng nghe và hỏi lại khi cần thông tin chính xác.

Rishikesh

Được mệnh danh là “thủ đô Yoga của thế giới”, Rishikesh sử dụng tiếng Hindi và phương ngữ Garhwali. Tuy nhiên, nhờ là trung tâm yoga và thiền quốc tế, tiếng Anh cực kỳ phổ biến tại đây. Các ashram (tu viện yoga), quán cà phê, khách sạn hay trung tâm du lịch đều có nhân viên giao tiếp tốt bằng tiếng Anh. Ngay cả nhiều tu sĩ và người bán hàng rong cũng có thể nói những câu tiếng Anh đơn giản để hỗ trợ du khách.

Udaipur

Thành phố lãng mạn của bang Rajasthan - Udaipur, quê hương của tiếng Mewari (một phương ngữ Rajasthani), nhưng tiếng Hindi và tiếng Anh là cầu nối chính cho du lịch. Nhân viên khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, tài xế taxi đều có thể nói tiếng Anh. Du khách dễ dàng tham quan, mua sắm chỉ với tiếng Anh, song nếu bạn biết vài câu tiếng Hindi, người dân địa phương sẽ rất trân trọng.

Bangalore (Bengaluru)

Là trung tâm công nghệ của Ấn Độ, Bangalore sử dụng tiếng Kannada là chính thức, nhưng gần như mọi người đều nói được tiếng Anh nhờ tính chất quốc tế hóa cao. Người dân nơi đây còn hiểu tiếng Hindi, Tamil, Telugu… Du khách quốc tế có thể yên tâm khám phá Bangalore, từ đặt xe công nghệ, tham quan bảo tàng, đến mua sắm hay ăn uống, tất cả đều thuận lợi với tiếng Anh.

Một số cụm từ tiếng Anh - Hindi hữu ích cho du khách

• Hello - Xin chào: नमस्ते - Namaste

• Thank you - Cảm ơn: धन्यवाद - Dhanyavaad

• Excuse me/Sorry - Xin lỗi: मुझे क्षमा करें - Mujhe kṣamā karen

• Where is the restroom? - Nhà vệ sinh ở đâu?: बाथरूम कहाँ है? - Bathroom kahaan hai?

• How much is this? - Cái này bao nhiêu tiền?: यह कितने का है? - Yeh kitne ka hai?

• The bill, please. - Vui lòng cho tôi xin hóa đơn: कृपया बिल दीजिए - Kripya bil dijiye

Những câu nói đơn giản này sẽ giúp bạn giao tiếp cơ bản trong các tình huống thường gặp như hỏi đường, mua sắm hay gọi món. Đặc biệt, lời chào “Namaste” với cử chỉ chắp tay trước ngực và cúi nhẹ đầu sẽ luôn khiến người bản xứ cảm thấy được tôn trọng và thân thiện.

Kết luận 

Ngôn ngữ không còn là rào cản quá lớn khi du lịch Ấn Độ, bởi tiếng Anh đã trở thành “chìa khóa giao tiếp” ở hầu hết các điểm đến nổi tiếng. Tuy nhiên, việc học vài câu chào hỏi tiếng Hindi sẽ giúp bạn tạo thiện cảm và mang lại trải nghiệm văn hóa sâu sắc hơn.

Để bắt đầu hành trình khám phá Ấn Độ một cách thuận lợi, đừng quên chuẩn bị e-visa trước chuyến đi. Thủ tục xin visa điện tử nhanh gọn, tiện lợi và hoàn toàn trực tuyến. Hãy truy cập ngay India-immi.org để đăng ký e-visa Ấn Độ dễ dàng, an toàn và tiết kiệm thời gian, giúp bạn sẵn sàng cho một chuyến du lịch trọn vẹn và đáng nhớ!